레오 14세는 교황으로 임명된 지 두 달이 지난 어느 날, 평범한 은행 업무를 처리하려다 예상치 못한 상황을 겪었습니다.
그는 자신의 본명인 로버트 프랜시스 프레보스트로 미국에 있는 거래 은행에 전화를 걸었습니다. 목적은 단순했습니다. 등록된 연락처와 주소를 새로 바꾸려는 것이었죠.
전화를 받은 여성 직원은 보안 절차에 따라 본인 확인을 위한 여러 질문을 던졌습니다. 교황은 성실하게 모든 질문에 답변했습니다.
하지만 직원은 그것만으로는 부족하다며, 직접 지점을 방문해야 한다고 말했습니다.
“저는 그렇게 할 수가 없습니다. 보안 질문에 다 답변하지 않았나요?”
교황이 이렇게 말했지만, 직원은 규정이라며 사과만 할 뿐이었습니다.
곤란해진 교황은 마지막으로 한 가지 방법을 시도했습니다.
“제가 교황 레오라고 말씀드리면 달라질까요?”
그 순간 직원은 전화를 급히 끊어버렸습니다. 아마도 장난 전화라고 판단한 듯합니다.
결국 은행장과 친분이 있는 다른 성직자의 도움으로 이 문제는 해결될 수 있었습니다.